Portal e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão)
A Lei Federal N.º 12.527/2011 garante ao cidadão o direito constitucional de acesso às informações públicas.
O e-SIC permite que qualquer pessoa, física ou jurídica, encaminhe pedidos de informação para Companhia Ituana de Saneamento.
Caso a solicitação diga a respeito de reclamações, denúncias, sugestões, solicitações ou elogios, o canal de comunicação é a Ouvidoria Pública.
Para solicitar informações à Companhia, utilize o link abaixo e crie seu login no botão de primeiro acesso, caso não possua e preencha o formulário.
Ao finalizar sua solicitação um número de protocolo será gerado. Guarde esse número para poder consultar o andamento de sua solicitação.
Clique aqui para acessar o Portal e-SIC
Observações:
- Preencha o formulário com todas as informações atualizadas. Quanto mais completas, mais garantido será o encaminhamento de sua resposta.
- Evite solicitações muito genéricas ou desproporcionais, pois isso poderá ocasionar uma resposta negativa.
- Faça sua solicitação de maneira clara e objetiva permitindo que o órgão compreenda a sua solicitação para lhe proporcionar a resposta correta.
- O Serviço de Informação ao Cidadão é localizado na Rua Bartira, nº 300, Vila Leis – Itu, SP. Telefone para contato: (11) 2118-6600, SAC: 0800 722-4827.